Уважаемые покупатели! В связи с нестабильным курсом иностранных валют и ситуацией на рынке, уточняйте актуальную стоимость по телефонам на сайте. Цены на сайте могут отличаться от текущих.
Мессенджер
Telegram
Max

Распространенные ошибки газовых котлов Навьен

Здесь мы решили собрать все самые распространенные коды ошибок, которые появляются в процессе некорректной работы газовых котлов Навьен.

Внимание! Приведенная ниже информация размещена исключительно для ознакомительных целей и не является руководством к действию. Обслуживание котлов Навиен должны производить только квалифицированные специалисты, имеющие разрешение для доступа к газовому оборудованию.

Самостоятельное вмешательство в устройство газового котла может привести к непоправимым последствиям. Поэтому все манипуляции Вы выполняете на свой страх и риск.

Расшифровка кодов ошибок котлов Навьен

Оглавление и навигация по ошибкам

Навьен ошибка 01. Перегрев теплообменника

Ошибка свидетельствует о том, что сработал возвратный термостат предельной температуры основного теплообменника по перегреву. Следует проверить систему отопления на предмет грязи или воздуха перед котлом. Может возникать на моделях Ace Turbo и Deluxe Coaxial и дублирует ошибку 16.
Для атмосферных версий с открытой камерой сгорания эта ошибка свидетельствует о выходе из строя циркуляционного насоса, который следует заменить.
Ошибка 01 Навьен. Перегрев котла
Ошибка 01 Навьен. Перегрев котла

Навьен ошибка 02 и 302. Отсутствует циркуляция теплоносителя или низкое давление (для моделей с реле давления)

Ошибка может свидетельствовать о нескольких вариантах поломки. Возникает при размыкании цепи "реле давления теплоносителя (датчик протока) - плата управления". Для диагностики произведите следующие действия:
1. Проверьте систему отопления, радиаторы и котел на предмет утечек и устраните их.
2. Если давление ниже предела 0,5 бар (указано на манометре), то необходимо подпитать систему.
3. Проверить работоспособность циркуляционного насоса и подается ли на него питание. Вручную проверните вал насоса, чтобы убедиться во вращении ротора.
4. Проверить открыты ли краны системы отопления.
5. Открыть воздухоотводчики системы отопления для удаления излишнего воздуха из системы. Так же проверить работоспособность автоматического воздухоотводчика в котле. Он расположен на насосе.
6. Проверить состояние грязевого фильтра в котле.
7. Если установлен дополнительный циркуляционный насос в системе, то его нужно отключить и посмотреть на работу котла в обычном режиме.
8. Проверить работу датчика протока теплоносителя, замерив сопротивление. Так же стоит его прочистить.
9. Если ничего не помогло из пунктов 1-8, то вероятно вышла из строя плата управления котла.
Ошибка 02 Навьен. Нет циркуляции теплоносителя СО
Ошибка 02 Навьен. Нет циркуляции теплоносителя СО

Навьен ошибка 03. Обрыв цепи датчика пламени или отсутствие сигнала о наличии пламени

Данная ошибка может появиться в результате разрыва цепи "электрод ионизации - контроллер". Для диагностики и устранения ошибки:
  1. Проверьте наличие поступления газа к котлу, плите. Измерьте входное динамическое давление газа: природного газа должно быть 10-25 мбар, сжиженный 28-37 мбар.
  2. Проверить наличие пламени в камере сгорания через смотровое окно.
  3. Проверить сопротивление на газовом клапане. На предохранительных катушках (справа) сопротивление примерно 5,5 кОм. На нижней модулирующей катушке слева (с винтом) 40 Ом. Проверьте так же кабель питания газового клапана.
  4. Проверьте наличие искры на электродах розжига, их положение и зазоры. Убедитесь в целостности керамического корпуса электродов, а так же положение электрода ионизации зоне пламени.
  5. Вероятен отрыв пламени от горелки. Это возможно если установлены неправильные настройки DIP переключателей на плате управления или при неисправности датчика давления воздуха APS.
  6. Проверить состояние желтого шланга от вентилятора к датчику APS, его герметичность и целостность.
  7. Проверить контакт провода заземления с корпусом котла в правом нижнем углу камеры сгорания.
  8. Если ошибка продолжает возникать, замените контроллер.
  9. Возможен отрыв пламени из-за избыточной тяги. Требуется установить специальный демпфер, который изменит диаметр воздухозаборного отверстия вентилятора.
Ошибка 03 Навьен. Обрыв цепи датчика пламени или отсутствие сигнала
Ошибка 03 Навьен. Обрыв цепи датчика пламени или отсутствие сигнала

Навьен ошибка 04. Ложный сигнал о наличии пламени

Проходит сигнал о наличии пламени, так называемое "паразитное пламя", при его отсутствии с контроллера на газовый клапан. Возникает, если до или после горения поступает сигнал о наличии пламени.
  1. Проверьте наличие утечек в газовом клапане и его работоспособность.
  2. Возможно что: искра попадает на датчик пламени, что говорит о необходимости замены блока электродов розжига. Либо электрод ионизации касается корпуса горели или загрязнен.
  3. Если ошибка продолжает возникать - замените плату управления.
Ошибка 04 Навьен. Блок электродов розжига
Ошибка 04 Навьен. Блок электродов розжига

Навьен ошибка 05 и 06, 205. Обрыв цепи или короткое замыкание датчика отопительной воды

1. Ошибка 05. Обрыв цепи датчика температуры ОВ. Необходима его замена.
2. Ошибка 06. Короткое замыкание датчика температуры ОВ. Необходима его замена.
Ошибка 05 и 06 Навьен. Датчик температуры ОВ
Ошибка 05 и 06 Навьен. Датчик температуры ОВ

Навьен ошибка 07. Неисправен датчик температуры горячей воды

1. Проверьте плотность подсоединения коннектора датчика температуры ГВС.
2. Замерьте сопротивление датчика. При 20 градусах должно быть 10,3 кОм, при 50 - 3,5 кОм. Если сопротивление не соответствует, тогда требуется замена датчика.
Навьен ошибка 07. Неисправен датчик температуры ГВС
Навьен ошибка 07. Неисправен датчик температуры ГВС

Навьен ошибка 08. Короткое замыкание датчика температуры ГВС

Ошибка появляется при КЗ цепи датчика температуры горячей воды или при температуре ГВС свыше 120 градусов Цельсия.
Замерьте сопротивление датчика. При 20 градусах должно быть 10,3 кОм, при 50 - 3,5 кОм. Если сопротивление не соответствует, тогда требуется замена датчика.
Если сопротивление в норме, то нужна замена платы управления.
Ошибка 08. Короткое замыкание датчика температуры ГВС

Навьен ошибка 09 и 109. Некорректная работа вентилятора

1. Проверьте напряжение, подаваемое на вентилятор в местах присоединения на контроллере красных и черных проводков. Оно должно быть в пределах от 100 до 220 Вольт переменного тока.
2. Убедитесь, что нет короткого замыкания семистора. На это будет указывать индикация на плате количества оборотов около 2000 в минуту при отключенном вентиляторе. Необходима замена вентилятора.
3. Если скорость вращения мала, питание в норме, но вентилятор работает, то следует его заменить.
4. Ошибка может возникать, если во время штатного горения скорость вентилятора будет меньше 400 оборотов в минуту.
Навьен ошибка 09. Некорректная работа вентилятора
Навьен ошибка 09. Некорректная работа вентилятора

Навьен ошибка 10 и 110. Некорректная работа системы дымоудаления

1. Проверьте дымоход на деформацию или засорение. Это может привести к увеличению сопротивления воздуха.
2. Проверьте шланги, идущие к датчику APS.
3. Возможно, что превышена длина системы дымоудаления, либо порывы ветра мешают ее работе.


Навьен​ ошибка 10. Некорректная работа системы дымоудаления
Навьен​ ошибка 10. Некорректная работа системы дымоудаления

Навьен ошибка 12. Отсутствие пламени

1. Проверьте открыта ли подача газа: нормальное ли давление в системе, работает ли газовый счетчик, если "голубое топливо" в баллонах с газом (при автономном отоплении).
2. Проверьте на предмет нагара датчик ионизации и электроды розжига. Горелку на забитые форсунки.
3. Проверьте на исправность газовый клапан.

Навьен ошибка 12. Отсутствие пламени
Навьен ошибка 12. Отсутствие пламени

Навьен ошибка 13. Короткое замыкание датчика протока отопительной воды

1. Прозвоните цепь питания от датчика протока ОВ к контроллеру на обрыв. При необходимости заменить его.
2. Прочистить рабочий механизм датчика. Часто засор является причиной выхода из строя.
3. Датчик может подать сигнал в течение 15 с о наличии протока при выключенном циркуляционном насосе. Нажмите кнопку "Stand-by" и удалите ошибку.


Навьен ошибка 13. Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
Навьен ошибка 13. Короткое замыкание датчика протока отопительной воды

Навьен ошибка 14. Нет подачи газа из магистрали

1. Проверьте, открыта ли подача газа на магистральной трубе.
2. Проверьте работоспособность газовой арматуры.
3. Замените или отремонтируйте плату управления, если выполняются пункты 1 и 2.
Навьен ошибка 14. Нет подачи газа из магистрали
Навьен ошибка​ 14. Нет подачи газа из магистрали

Навьен ошибка 15. Сбой в работе платы управления котла

  1. Установка бракованной или неподходящей для данного котла платы управления.
  2. Проверьте коннекторы на плате. Необходимо убедиться в плотности контакта с платой.
  3. Неисправность провода заземления. Требуется тестером проверить заземление. Оно должно быть менее 4 Ом.
  4. Проверьте корректность выставленных DIP - переключателях на плате.


Навьен ошибка 15. Сбой в работе платы управления котла
Навьен ошибка 15. Сбой в работе платы управления котла

Навьен ошибка 16. Сработал датчик перегрева котла

  1. Возможно, неисправен датчик перегрева или датчик температуры ОВ. Замерьте сопротивление датчика. При 20 градусах должно быть 10,3 кОм, при 50 - 3,5 кОм. Прозвоните датчик перегрева.Если сопротивление не соответствует, тогда требуется замена обоих датчиков.
  2. Сработал аварийный термостат. Дождитесь остывания котла ниже 83 градусов и перезапустите котел.
  3. Возможно, что засорился основной теплообменник. Промойте его или замените на новый.
  4. Проверьте систему отопления: циркуляционный насос, открытое положение запорной арматуры, грязевой фильтр. Возможно отсутствие циркуляции теплоносителя.
  5. Проверьте исправность трехходового клапана. Возможно, что не произошло переключение на контур отопления.


Навьен ошибка 16. Сработал датчик перегрева котла
Навьен ошибка 16. Сработал датчик перегрева котла

Навьен ошибка 18 и 30. Сработал датчик дымоудаления (для версий Ace Atmo с открытой камерой сгорания)

  1. Неисправность самого датчика дымоудаления.
  2. Проверьте систему дымоудаления. Возможно там случился засор, либо она неправильно расположена конструктивно.
  3. При перегреве сработал датчик NTC. Дождитесь его остывания остывания и перезапустите систему.
Навьен ошибка​ 18. Сработал датчик дымоудаления
Навьен ошибка​ 18 и 30. Сработал датчик дымоудаления

Навьен ошибка 27 и 127. Короткое замыкание или обрыв цепи датчика APS (для версий Ace и Deluxe Coaxial)

  1. Проверьте плотность вставленного в плату коннектора датчика давления воздуха.
  2. Прозвоните цепь между датчиком и платой. Возможен обрыв или КЗ. При необходимости замените датчик.
  3. Поломка датчика Холла.
  4. Выход из строя блока управления котла. Замените или отремонтируйте плату.
Навьен ошибка 27. Короткое замыкание или обрыв цепи датчика APS
Навьен ошибка 27. Короткое замыкание или обрыв цепи датчика APS

Навьен ошибка 46. Неисправность датчика перегрева теплообменника

Если температура подаваемой воды составляет менее 60°С и обнаружен сигнал перегрева
теплообменника, теплообменник выводит ошибку датчика перегрева("046", автоматический
перезапуск), а котел переходит в состояние безопасного отключения (блокируется газовый клапан и трансформатор зажигания).
Используя мультитестер, проверьте наличие неисправностей.
При обнаружении симптомов неисправности, используя тестер проверьте состояние контакта
датчика перегрева.
Если при комнатной температуре значение сопротивления меньше 0.3Ω, это считается
нормой. Если мультитестер показывает обрыв цепи, значит датчик по перегреву неисправен.
Навьен ошибка 27. Короткое замыкание или обрыв цепи датчика APS
Навьен ошибка 46. Неисправность датчика перегрева теплообменника

Навьен ошибка 47. Неисправность датчика температуры дымовых газов (для модели Atmo AN)

Возможные причины неисправности и их решение:
1. Проверьте сопротивление датчика, должно быть 10 кОм.
2. Проверьте провода от датчика к плате.
3. Замените плату управления, если не помогли пункты 1 и 2.

Навьен ошибка 49. Неисправность системы циркуляции ОВ

По истечении 30 секунд с момента горения, если разница температуры подаваемой воды до и после горения составляет менее 3°C, на дисплей пульта управления выводится ошибка «Противопожарная защита».
Возможные причины неисправности и их решение:
1. Отсутствует циркуляция отопительной воды. Проверить, замерзли ли трубы. Проверить показания манометра и сделать наполнение воды, если ее не достаточно.
2. Работа датчика по перегреву. Неисправность датчика по перегреву или датчика тепмературы ОВ.
3. Неисправность циркуляционного насоса. Проверка рабочего состояния насоса. Недостаток мощности насоса.

Навьен ошибка 56. Неисправность модуляционной катушки газового клапана.

Возникает при обрыве или коротком замыкании катушки газового клапана.
Возможные причины неисправности и их решение:
1. Измерить сопротивление катушки и заменить клапан по необходимости.
2. Заменить плату управления, если не помогла замена клапана.

Навьен ошибка 57 и 157. Неисправность шланга APS

Возможные причины неисправности и их решение:
1. Проверьте шланг от датчика APS на перелом.
2. Проверьте шланг от датчика APS на засорение.
3. Замените плату управления, если не помогли пункты 1 и 2.
Навьен ошибка 218. Неисправность датчика температуры возврата от опления
Возможные причины неисправности и их решение:
1. Проверьте сопротивление датчика температуры возврата и попробуйте почистить от загрязнений.
2. Проверьте провода от датчика температуры возврата к плате управления.
3. Замените плату управления, если не помогли пункты 1 и 2.

Навьен ошибка 291. Ошибка подключения подающей и обратной линии

Ошибка 291 появляется, если в течение 30 секунд температура обратной линии превышает температуру подающей больше чем на 5.5 градусов Цельсия. Проверьте правильность подключения труб подачи и обратки, а так же правильность подключения датчиков температуры.

Навьен ошибка 480. Использование режима с бойлером без датчика температуры

Ошибка 480 возникает только на одноконтурных котлах Navien Deluxe One, когда настрое параметр "использование бака косвенного нагрева" в настройках. Для корректной настройки используйте инструкцию для настройки работы в нормальном режиме "из коробки":
  1. Зажмите клавиши «Горячая вода» и «Сезон» более чем на 5 секунд войдите в «Режим специальных параметров». 
  2. Как на панели отобразится «1.PAR» - нажмите «Горячая вода» один раз, чтобы отобразить «PASS», и ещё раз нажмите «Горячая вода», чтобы войти в «Режим ввода пароля». 
  3. После начального отображения «0000» изменить положение ввода пароля с помощью кнопки обогрева и изменить число с помощью кнопок «+»/«–». 
  4. Ввести пароль «1234» и войти в «Режим отображения параметров». Нажимать кнопки «+»/«–», пока не отобразится «T.THE». 
  5. Чтобы изменить параметры, нажать «Горячая вода» один раз и кнопками «+»/«–» установить «T.oFF». 
  6. Если нажать кнопку «Горячая вода» или не нажимать ни одну из кнопок в течение 10 секунд, будут применены последние настройки, и вы вернётесь в «Режим отображения параметров».
  7. При нажатии кнопки "Сезон" в Режиме отображения параметров 2 раза, и если в течение 5 минут не будет нажата ни одна кнопка, то котел вернется в обычный режим.
Как убрать ошибку 480
Как убрать ошибку 480