Ошибки котлов Navien https://nav-ural.ru ru Tue, 21 Apr 2026 10:09:58 +0300 Ошибка Е1 Navien NGB 210 NGB 150. Неудачный розжиг пламя не обнаружено https://nav-ural.ru/instrukcii/tpost/vkky3lttf1-oshibka-e1-navien-ngb-210-ngb-150-neudac https://nav-ural.ru/instrukcii/tpost/vkky3lttf1-oshibka-e1-navien-ngb-210-ngb-150-neudac?amp=true Fri, 17 Apr 2026 12:51:00 +0300 Ошибки котлов Navien NGB 210/NGB 150 Решение ошибки Е1 китайских котлов Navien (Saturn) NGB 210 и NGB 150 и инструкция по сбросу ошибки

Ошибка Е1 Navien NGB 210 NGB 150. Неудачный розжиг пламя не обнаружено

Ошибка Е1 Navien NGB 210 NGB 150. Неудачный розжиг пламя не обнаружено

Проверьте наличие искры во время розжига через смотровое окошко.

Если искры нет, то:
  1. Проверьте и отрегулируйте зазор между электродами розжига (необходимый зазор 2–3 мм) или замените планку электродов розжига.
  2. Проверьте не касаются ли электроды розжига корпуса горелки. Отрегулируйте положение электродов или замените планку электродов розжига.
  3. Проверьте напряжение в электросети. При проблемах с электросетью установите стабилизатор напряжения. Позвоните в электроснабжающую организацию.
  4. Проверьте наличие напряжения на трансформаторе розжига. При отсутствии напряжения приходящее на трансформатор розжига замените плату управления.При наличии входного напряжения на трансформатор розжига замените его.
  5. Проверьте целостность изолятора электродов розжига.При наличии повреждений замените планку с электродами розжига Проверьте подводящие провода на обрыв. При наличии повреждений замените проводку.

Проверьте наличие давления газа перед котлом статическое и динамическое.

Если давление отсутствует, то:
  1. Закрыт газовый кран. Откройте газовый кран.
  2. Закрыт электромагнитный клапан на газопроводе (при его наличии). Приведите электромагнитный клапан в открытое положение.
  3. Перегнута, засорена, забита уплотнительными материалами гибкая газовая подводка. Очистите, поправьте или замените газовую подводку.
  4. Проверьте газопровод перед котлом, прибор учета газа. Для проверки обратитесь в организацию, обслуживающую газопровод.

Проверьте давление после газового клапана.

Если давление отсутствует, то:
  1. Проверьте приходит ли напряжение на катушки газового клапана. Если напряжение не подается, проверьте напряжение электросети при нормальном напряжении замените плату управления.
  2. Проверьте исправность катушек газового клапана.
  3. Засорение клапана можно проверить подав на концы катушек напряжение. Клапаны должны открыться. Катушку регулировочного клапана можно проверить, измерив сопротивление. Сопротивление исправной катушки 78 Ом Если значения близки к нормальным катушка исправна. Показания 0 – обрыв. 1 – КЗ. При обнаружении неисправностей замените газовый клапан.
  4. Проверьте подводящие провода на их целостность. При наличии повреждений замените проводку
  5. Проверьте напряжение в электросети. Установите стабилизатор напряжения, обратитесь в электроснабжающую компанию.
  6. Проверьте настройки газового клапана Отрегулируйте необходимое давление на газовом клапане. При невозможности провести регулировки замените газовый клапан.

Проверьте состояние электрода контроля пламени.

  1. Нарушено положение электрода контроля пламени. Отрегулируйте положение электрода контроля пламени или замените его.
  2. Проверьте наличие посторонних предметов или грязи на горелке или электроде розжига. При необходимости очистите электрод контроля пламени или замените его.
  3. Чистку электрода контроля пламени проводите аккуратно не допуская повреждение изолятора или тела электрода!
  4. Проверьте наличие тока ионизации (3-10 µА). При отсутствии тока ионизации проверьте состояние проводки или замените электрод ионизации. При наличии тока ионизации замените плату управления.

Проверьте состояние горелки и газовой рампы.

  1. Горелка засорена. При значительном засорении горелки горенье может быть не стабильно. Очистите горелку или замените ее.
  2. Засорены форсунки на газовой рампе. Очистите отверстие форсунок или замените газовую рампу.
  3. Проверьте газовую рампу. Очистите газовую или замените газовую рампу.
К списку ошибок Navien NGB 210/NGB 150
]]> Ошибка Е2 Navien NGB 210 NGB 150. Сработал аварийный термостат по перегреву / неисправность термостата по перегреву https://nav-ural.ru/instrukcii/tpost/6rtmdn1oh1-oshibka-e2-navien-ngb-210-ngb-150-srabot https://nav-ural.ru/instrukcii/tpost/6rtmdn1oh1-oshibka-e2-navien-ngb-210-ngb-150-srabot?amp=true Mon, 20 Apr 2026 16:15:00 +0300 Ошибки котлов Navien NGB 210/NGB 150 Решение ошибки Е2 китайских котлов Navien (Saturn) NGB 210 и NGB 150 и инструкция по сбросу ошибки

Ошибка Е2 Navien NGB 210 NGB 150. Сработал аварийный термостат по перегреву / неисправность термостата по перегреву

Ошибка Е2 Navien NGB 210 NGB 150. Сработал аварийный термостат по перегреву / неисправность термостата по перегреву

Отсутствует или недостаточная циркуляция теплоносителя в контуре отопления.

Если да, то:
  1. Закрыты краны на подающей или обратной линии системы отопления. Откройте краны
  2. Проверьте терморегуляторы на радиаторах отопления (при их наличии), гребенки и краны на коллекторах системы отопления. Откройте терморегуляторы системы отопления.
  3. Засорен фильтр системы отопления. Очистите фильтр.

Проверьте циркуляционный насос.

  1. Циркуляционный насос не вращается. Открутите заглушку в торцевой части насоса. Проверьте вращение вала насоса. При отсутствии или затрудненном вращении прокрутите вал вручную с помощью шлицевой отвертки. Если провернуть вал не удалось замените циркуляционный насос.
  2. Проверьте напряжение на насосе. Если напряжение на насосе есть, но насос не вращается замените насос.
  3. Проверьте состояние электропроводки к насосу. При наличии повреждений замените электропроводку к насосу. Проверьте приходит ли напряжение с платы управления на насос. Если напряжение не подается проверьте напряжение электросети при нормальном напряжении замените плату управления.

Неисправен предохранительный термостат.

  1. Проверьте предохранительный термостат с помощью мультиметра на «прозвон». Аварийный термостат по перегреву является нормально замкнутым. Если звуковой сигнал во время«прозвона» термостата не слышен или мультиметр показывает значительное сопротивление , замените термостат.
  2. Проверьте датчик температуры отопительной воды (термосопротивление). С помощью мультиметра проверьте датчик температуры. Если значения сопротивлений имеют значительные отклонения от 10 кОм - замените датчик. 0 – обрыв, 1- КЗ.

Засорен основной теплообменник .

Проверьте основной теплообменник котла на наличие засора. При наличии засора промойте теплообменник органическими слабыми кислотными растворами или замените теплообменник.

Засорен вторичный теплообменник ГВС.

Если ошибка проявляется во время работы котла на приготовление ГВС, возможной причиной может служить засор вторичного теплообменника котла (ГВС).
При наличии засора промойте теплообменник органическими слабыми кислотными растворами или
замените теплообменник.

Засорен вторичный теплообменник ГВС.

Причиной появления ошибки может являться неисправность платы управления. Если во время диагностики все вышеперечисленные пункты в исправном состоянии, возможно причиной является неисправность платы управления. Замените плату управления. Не производите замену платы управления котла без тщательной проверки других возможных причин появления ошибки.
К списку ошибок Navien NGB 210/NGB 150
]]> Ошибка Е3 Navien NGB 210 NGB 150. Неисправность в системе дымоудаления / неисправность реле давления воздуха https://nav-ural.ru/instrukcii/tpost/xh6dmydly1-oshibka-e3-navien-ngb-210-ngb-150-neispr https://nav-ural.ru/instrukcii/tpost/xh6dmydly1-oshibka-e3-navien-ngb-210-ngb-150-neispr?amp=true Mon, 20 Apr 2026 16:39:00 +0300 Ошибки котлов Navien NGB 210/NGB 150 Решение ошибки Е3 китайских котлов Navien (Saturn) NGB 210 и NGB 150 и инструкция по сбросу ошибки

Ошибка Е3 Navien NGB 210 NGB 150. Неисправность в системе дымоудаления / неисправность реле давления воздуха

Ошибка Е3 Navien NGB 210 NGB 150. Неисправность в системе дымоудаления / неисправность реле давления

Проверьте работу вентилятора

  1. Вентилятор не включается Во время розжига котла проверьте напряжение, приходящее на клеммы вентилятора с платы управления. Если напряжение не приходит, проверьте, подается ли напряжение на вентилятор с платы управления. (Проверку проводите после сброса ошибки!). Если напряжение податься, проверьте состояние подводящих проводов и контакторов. При необходимости замените провода.
  2. Если напряжение с платы управления не подается, проверьте напряжение в электросети. Если напряжение в электросети низкое или слишком высокое установите стабилизатор напряжения. Позвоните в электроснабжающую организацию. Если напряжение в электросети нормальное замените плату управления.
  3. Вентилятор работает плохо. Во время работы вентилятора присутствует посторонний шум. Проверьте вентилятор на наличие в нем посторонних предметов, пыли и грязи. При необходимости очистите вентилятор. Крыльчатка вентилятора должна свободно вращаться. Вентилятор не должен иметь механических повреждений. При наличии повреждений элементов вентилятора или при затрудненном вращении крыльчатки замените вентилятор.
  4. Вентилятор работает, но не достигает нужных оборотов. Во время розжига или работы котла проверьте напряжение, приходящее на клеммы вентилятора с платы управления. Если напряжение на вентиляторе нормальное замените вентилятор. Если напряжение низкое или высокое проверьте напряжение в электросети. Если напряжение сети нормальное замените плату управления. При проблемах с электросетью установите стабилизатор напряжения. Позвоните в электроснабжающую организацию.
  5. Повреждена или засорена труба. Вентури в патрубке вентилятора. Проверьте состояние трубки Вентури при необходимости очистите ее от пыли и грязи или замените ее. Негерметичность в соединениях дымоотводящем патрубке или воздуховоде. Проверьте правильность сборки дымохода, воздуховода. Устраните неисправности сборки.

Проверьте термореле

Неисправность термореле. Прозвоните термореле с помощью мультиметра в нормальном положении и в рабочем (создав разряжение).
Термореле нормально разомкнуто и замкнуто в рабочем положении (при работе вентилятора). Если при проверке термореле обнаружены неисправности замените его.

Проверьте силиконовые трубки термореле

  1. Трубки термореле повреждены.Осмотрите трубки при наличии трещин или повреждений замените трубки. Наличие в теле трубок грязи, конденсата, жидкостей. Очистите тело трубок.
  2. Неверное подключение импульсных трубок или ошибка в установке трубки Вентури вентилятора. У штуцеров для подключения импульсных трубок на трубке Вентури вентилятора и пневмореле есть маркировка «+» и «-». Трубки подключаться соответственно. Правильная установка трубки Вентури: «+» внизу вентилятора.

Неисправность платы управления

Причиной появления ошибки может являться неисправность платы управления. Если во время диагностики все вышеперечисленные пункты в исправном состоянии, возможно причиной является неисправность платы управления. Замените плату управления. Не производите замену платы управления котла без тщательной проверки других возможных причин появления ошибки.
К списку ошибок Navien NGB 210/NGB 150
]]>